张小姐来电咨询，去年她在南城区某花园购买一套大户型期房，开发商在宣传资料写明每户都能眼望园林景观，闹中取静。且有客观的升值空间。但是，今年五月收楼时，张小姐在自己购买的位于三楼的阳台上，放眼望去，除了楼下一堵围墙遮住了外面的马路外，没有任何景观可见，所谓的闹中取静也是虚假宣传，几乎每时每刻都有车流声传入耳中。为此，张小姐拒绝收房，但开发商表示房款和按揭已经办理完毕，无法取消购房合同，让张小姐自己转让，由于房屋位置不佳 的原因，几个买家来看后都没有下文。张小姐问：开发商此举有无违约？自己是否可以退房退款？
广东宝威律师事务所唐胜利律师：根据张小姐的描述，开发商存在虚假宣传的行为。张小姐可以拿着当时的宣传资料维权，按照《合同法》以及其他有关规定，开发商有义务承担相应责任，可以与业主协商以全额退款取消合同、部分退款补偿业主以及其他优惠措施补偿业主。如业主起诉至法院，法院通常会支持业主诉求。
