冯女士花费了1400多万元在华侨城片区锦绣花园4期买了一套房，结果验房时，她发现家里多处地方出现空鼓现象。虽然管理处找来了工人进行修补，可是工期进展缓慢，现在一个多月还没有完全修复好，搞得连装修都没法弄。
据冯女士介绍，她买的房子在12楼，面积约300平方米，花费了1400多万元。今年1月份，冯女士在小区物业人员陪同下去验房，结果她发现地面出现多处空鼓现象。当时她并不清楚空鼓是什么，而且物业也同意修缮。过了一段时间，冯女士再次返回验收，地面空鼓确实被处理好了，可是地面上好似打了补丁，留下一块块印记。
随同冯女士进场的还有她请来的装修人员，经过装修人员现场勘查，她家5间房、卫生间、客厅等地方，墙壁和房梁都有空鼓现象，用工具轻轻敲击一下就碎了。这根本没法进场装修，随后冯女士再次找到管理处。工程部人员现场查看之后表示，会立刻安排工人进场修复。原本物业方面承诺在过年之前将存在空鼓的地方修复好，可是现在家里还是一片乱糟糟，至今仍有不少地方还未修复。
冯女士表示，房子并不是一处两处出现空鼓，而是大面积、多个地方，她怀疑是否房子质量存在问题。为此，她曾向物业提出给予一定金额补偿要求，但物业方面以“会向上级汇报，再等一会”给予回应。前两天，因为修缮迟迟未能完成，冯女士和现场工人吵了一架，结果工人们直接撂挑子走了。
据介绍，空鼓是由于原砌体和粉灰层中存在空气引起的，检测的时候，用空鼓锤或硬物轻敲抹灰层及找平层发出咚咚声为空鼓。如果房屋多处地方出现空鼓而没有处理直接装修，很可能会在后期引发渗水、瓷砖脱落、地板、墙体开裂等问题，如果到时再来处理会非常麻烦。
昨日，记者也就此事联系开发商华侨城地产相关负责人，据了解，客服部和工程部接到冯女士投诉之后，立刻赶到现场处理，冯女士的房子是毛坯房，确实有些地方出现空鼓现象。房屋本身是经过政府部门验收合格的，空鼓并未影响到房屋安全，施工人员已经在为冯女士进行修缮处理。关于赔偿一事，双方还在沟通当中，会尽快解决此事。
